Normativa y Condiciones Generales de Contratación

Green Point Academy

Las presentes condiciones regulan la contratación y participación en las actividades formativas organizadas por la Escuela. La inscripción o contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de esta normativa.

1. Disposiciones Generales

1.1    Los alumnos deberán respetar los horarios de inicio y finalización de las clases establecidos por la Escuela.
1.2   No se impartirán clases fuera del horario lectivo establecido por el Club o la Escuela.
1.3   Las clases son personales, aunque podrán ser utilizadas por otro alumno previa autorización de la Escuela cuando existan causas justificadas.
1.4   Todas las salidas al campo deberán realizarse con licencia federativa en vigor, previa reserva y acompañadas por un profesor de la Escuela.
1.5   El contenido de cada clase podrá adaptarse al nivel del alumno o a las necesidades pedagógicas del grupo.
1.6   La Escuela podrá modificar el profesor asignado por razones organizativas o de servicio.
1.7   La condición de alumno se adquiere una vez formalizada la inscripción y confirmado el pago del servicio contratado.

2. Clases Particulares

2.1    Las clases particulares tendrán una duración de 30 o 55 minutos, según la modalidad contratada.
2.2   Los precios publicados corresponden al importe por persona y por sesión.
2.3   Los bonos de clases particulares tendrán una vigencia de un (1) año desde la fecha de compra.
2.4   Las clases deberán abonarse con carácter previo a su realización, salvo que exista acuerdo de pago distinto con la Escuela.
2.5   En caso de impago, la Escuela podrá suspender o cancelar las reservas de clases pendientes hasta que se regularice la situación.

Cancelaciones

2.6  Para cancelar una clase particular, el alumno deberá comunicarlo con un mínimo de 24 horas de antelación mediante alguno de los siguientes medios:
      • Correo electrónico: info@greenpointacademy.es
      • Teléfono 690 32 57 47
      • Presencialmente en la oficina de la Escuela (Campo de Prácticas)
2.7 Las cancelaciones realizadas fuera del plazo indicado podrán considerarse como clase impartida, salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
2.8  Los alumnos con horario fijo reservado podrán reprogramar cómo máximo hasta dos (2) clases por trimestre, con el fin de mantener la reserva del horario asignado.

3. Clases Colectivas

3.1  El primer cuatrimestre del curso 2026-27 se desarrollará del 7 de septiembre al 13 de diciembre de 2026, el 2º Trimestre del 4 de enero al 4 de abril de 2027 y el 3º trimestre del 5 de Abril al 27 de junio de 2027.
3.2  Durante los festivos oficiales establecidos por el Ayuntamiento de Madrid no se impartirán clases colectivas.
3.3  La ausencia del alumno a una clase no da derecho a recuperación, salvo causa médica justificada o acuerdo expreso con la Escuela.

Cancelaciones por parte de la escuela

3.4  En caso de cancelación de una clase por parte de la Escuela, se ofrecerá:
     • recuperación de la sesión, o una alternativa equivalente dentro de la programación del curso.

Bajas voluntarias

3.5  Los alumnos que deseen darse de baja deberán comunicarlo por escrito al correo electrónico de la Escuela con al menos 15 días de antelación al inicio del siguiente trimestre.
3.6  La baja implicará la liberación de la plaza, que podrá ser asignada a otro alumno.
3.7  Los alumnos que soliciten reincorporarse deberán ajustarse a las plazas disponibles en ese momento.

Bajas por incumplimiento

3.8  La Escuela podrá cancelar la inscripción de un alumno en caso de:
     • impago reiterado
     • incumplimiento grave de la normativa
     • falsedad documental

4. Pagos y Política de Cancelación

4.1   Las tarifas vigentes se publican en la web oficial de la Escuela.
4.2  El pago de cualquier servicio implica la aceptación de estas condiciones.
4.3 Para garantizar la plaza del siguiente trimestre, los recibos domiciliados se girarán en las fechas comunicadas previamente a los alumnos.

Solicitudes de baja tras el cobro

4.4  Si la baja se solicita antes del inicio del trimestre, se podrá aplicar una retención en concepto de gastos administrativos de hasta el 10 % del importe abonado.
4.5   Si la baja se solicita una vez iniciado el trimestre, se descontarán:
     • las clases ya impartidas, y
     • una retención de hasta el 50 % del importe restante en concepto de reserva de plaza y gestión administrativa.
4.6   El importe restante se mantendrá como saldo a favor del alumno para utilizar en servicios de la Escuela durante un plazo de hasta 12 meses.

Impagos

4.7  Si el alumno devuelve el recibo bancario o no realiza el pago una vez iniciadas las clases, se aplicará una penalización del 5% sobre el importe adeudado.

5. Devoluciones y Fuerza Mayor

5.1   Solo se contemplará la devolución proporcional de las cantidades abonadas en los siguientes casos:
     • enfermedad o accidente que impida continuar la actividad, debidamente acreditado mediante certificado médico
     • cancelación del curso por causas imputables a la Escuela
5.2 El cálculo del importe a devolver se realizará a partir de la fecha en que la Escuela reciba la comunicación y documentación correspondiente.

6. Descuentos y Promociones

6.1  Los abonados del Club disfrutan de un 18% de descuento exclusivamente en las clases de golf denominadas clásicas, tanto particulares como colectivas. Este descuento no es aplicable a otros servicios o disciplinas de la Escuela.
6.2  Los descuentos o promociones no son acumulables.
6.3  En caso de que el cliente tenga derecho a varios descuentos, se aplicará únicamente el de mayor valor.

7. Aceptación de las Condiciones

La contratación de cualquier curso, actividad o servicio ofrecido por la Escuela implica la aceptación expresa de estas Condiciones Generales.